Action exécutée
Expert en Relation Client & Développement Commercial
Sousse, Tunisie • B2B / B2C / Sourcing
Chargé de recherche en recrutement (ATS Recruitee).
Assistant technico-commercial (Fibre / ADSL).
Seller & Customer Service Agent (Conversion).
Conseiller technico-commercial Orange France.
Maîtrise absolue des techniques de vente consultative et gestion des objections.
+ Taux de conversion optimiséPlus de 7 ans d'expertise en rétention client et résolution d'incidents.
+ Satisfaction irréprochableUtilisation fluide de Salesforce, Recruitee et LinkedIn Sales Navigator.
+ Efficacité opérationnelleVEO Worldwide (2026 - Présent)
Qualification de candidats via LinkedIn Sales Navigator, ATS Recruitee et entretiens de pré-qualification.
Chifco (2023 - 2024)
Diagnostic de connectivité fibre/ADSL, vente consultative et up-selling des services Internet.
Movinga (2022 - 2023)
Conversion de leads en ventes, devis personnalisés et coordination logistique.
Teleperformance - Orange France (2015 - 2022)
Vente d'offres fibre optique, traitement des objections et fidélisation client.